OA系统发展三十余年，已不再是那个当初名不见经传的软件产业，技术水平成熟，产品功能多样，客户群体壮大，用户们对于OA系统也从认可到追捧，OA系统在企业管理中的意义也日益显现出来。世上没有什么事是可以一蹴而就的，OA产业能够取得今天的成功自然是经历了漫长艰辛的过程，想要在这残酷的市场中存活下来，OA系统便不能停滞不前，需要随着时代的变迁不断地进化发展，而笔者发现，个性化正是多年来OA产品的发展趋势。
OA系统的个性化需求体现在不同规模、不同行业以及不同企业之间不同的OA整合需求，比如小微型企业与中小型以及大型企业之间的OA需求必然不同；又比如政府机构、制造业、建筑与房地产等行业间不同的OA需求；细致到每一家公司的OA需求更加不同。如何满足这不同规模、不同行业、不同企业之间的OA需求，如何整合这不同企业之间共性与个性的存在与配合，是OA厂商的主要思考，也是OA产品发展的趋势。
OA的共性自不用多说，如今的OA系统厂商功能大多是大同小异的。“大同”既是共性也是基础，倘若没有基础功能的OA系统自然也称不上OA系统了。当然了如果以“少数服从多数论”，仅以共性定需求，相信最终这个企业的OA系统也会沦为摆设，并不能解决企业的实际管理问题。
“小异”代表的个性化在这个时候就尤为突出了。共性与个性的存在配合，是一个企业实施OA系统的最佳需求状态。分析企业规模、所处行业、自身企业的特定需求才是最终OA系统能够应用起来的基础。“个性化”也恰恰体现了OA厂商的实力，多样化的产品、实现多样性产品的稳健技术架构、各行各业丰富的应用案例无一不是有实力有经验有口碑的OA厂商的代表。
小熊OA办公系统的主体部分由多个组成，包括门户定制、协同工作、工作流程、公文管理、公共信息、论坛管理、计划管理、会议管理、知识管理、车辆管理、物品管理、设备管理、常用工具、办理中心、在线消息、工作督办系统、系统管理等几十个，几千个功能点；并且系统部署大量的应用接口，通过独创的KS引擎、邮件引擎、门户引擎、消息引擎、工作流引擎和数据引擎技术，可以方便的扩展和集成各种上万个插件应用，如手写签名、身份令牌等等；可以与财务等业务系统进行集成；可以进行门户展现的一体化方案，从而支持组织信息化的可持续建设。
并且各间通过门户引擎、消息引擎、工作流引擎、数据引擎、表单引擎、KS引擎等紧密集成，形成一个有机的整体，不会出现任何一个信息孤岛，可以满足单位未来发展的要求。
系统的核心模块作为的标准化产品，纵向上可以得到持续快速的升级保障，横向上可以不断的整合更多的应用，并且可以通过引擎化，把所有的功能模块构造成一个有机的生态系统，因此通过上述众多功能模块和引擎整合的分步实施，可以有效OA办公系统当前和未来不同发展阶段的不同问题。
